La Tienda de Fall Guys tiene un grave fallo con el que los jugadores pueden perder dinero accidentalmente. ¡Y no hay devoluciones!
Fall Guys está arrasando como juego free to play. MediaTonic está trabajando a contrarreloj para sumar nuevos contenidos y para mejorar y pulir la experiencia de juego. Sin embargo, todavía quedan flecos sueltos, y uno de ellos es bastante peligroso, porque hay un error en Fall Guys que puede hacerte perder dinero sin darte cuenta.
Como muchos ya sabréis, la Tienda de Fall Guys se ha actualizado de forma que los Disfraces solo se pueden conseguir pagando con Alubiones, la nueva moneda que se obtiene con dinero real, aunque hay algunos métodos para conseguir Alubiones gratis. Asimismo, otros Artículos o accesorios se consiguen pagando con Elogios (Kudos). Hasta ahí todo normal.
¿Cuál es el problema entonces? Que no hay confirmación de compra. En el momento en el que entras a ver un objeto en concreto, si pulsas el botón de “Confirmar”, se comprará automáticamente sin preguntar para que el usuario confirme o rechace la opción. Varios jugadores han notificado el problema, y tanto Epic como MediaTonic han reconocido que es un error y que van a arreglarlo cuanto antes.
Por el momento, se recomienda a los jugadores solo entrar a ver los artículos que tengan claro que quieren. Un pequeño error al pulsar puede provocar que gastes dinero y lo pierdas en Fall Guys sin darte cuenta, por accidente. Además, hay que extremar la precaución porque…
En efecto, Epic Games no devuelve el dinero en caso de que hayas sufrido este problema en Fall Guys. Varios usuarios en Reddit han mostrado conversaciones con el equipo de soporte, y la respuesta recibida es que “desafortunadamente, todas las compras son finales y no podemos ofrecer ayuda o devoluciones.”
No hay forma de reclamar el dinero perdido por error en Fall Guys y, aunque parece que tarde o temprano se lanzará un parche para cambiar la interfaz e introducir un paso extra, por el momento no hay solución.
